|
ייעוץ והכוונה בפעילות השיווק
פעילות שיווקית נכונה ואפקטיבית מהווה תנאי הכרחי להצלחתה של פירמה בכלל ובמצבי תחרות בפרט. נושא חשוב זה, מחייב התייחסות כבר בשלבי ההקמה של עסק וכמובן במהלך הפעילות השוטפת.
טיפול מקצועי במטלות השיווקיות מחייב טיפול בו-זמני בתחומים הבאים: הגדרת המוצר (או קווי המוצר) ואפיונו, קביעת מדיניות מחירים ותנאי אשראי, זיהוי צרכים, איתור הזדמנויות עסקיות/לקוחות פוטנציאליים קביעת צינורות שיווק ומיקום פעילותם, קביעת אמצעי הקידום (פרסום, יחסי ציבור, דיוור ישיר, טלמרקטינג, שימוש באנשי מכירות, תערוכות, סמינרים וכיו"ב) ועוד ועוד.
טלניר מעסיקה מומחי-שיווק בעלי ניסיון אמפירי של כ- 20 שנה. ניסיון מצטבר זה מאפשר למומחי טלניר לאבחן תוך פרק זמן קצר את הבעיות השונות בתחום השיווק של הפירמה, להציע שורה של צעדי תיקון המתחשבים במאפייניה ובאילוצים השונים, להדריך ולכוון את גוף השיווק של הפירמה בתהליך היישום, תוך שילוב מדידה שוטפת של הביצועים לצרכיי היזון חוזר.
הניסיון המצטבר של מומחי טלניר,מאפשר להם לסייע לעסקים בכל גודל. החל מן העסק הקטן (הכולל עובדים ספורים או כזה הנמצא בתהליך ייזום ופיתוח) וכלה בגופים המעסיקים מספר גדול של עובדים דוגמת מפעלים וארגונים כגון: רפא"ל, מוטורולה, צים, נטוויז'ן, כלמוטור, בטוחה ורבים אחרים.
מומחי טלניר עוסקים שנים רבות בהוראת השיווק ושיטות-מחקר באקדמיה (אוניברסיטת חיפה, הטכניון, שלוחות בר-אילן, מכללות שונות וכיו"ב) ומצוידים בידע תיאורטי עמוק ובניסיון מעשי רב ומגוון ביותר של עבודה כמנהלי שיווק ומכירות בחברות ידועות.
בכפוף לבקשת הלקוח ולאחר פגישות היכרות, מגישה טלניר תכנית עבודה מפורטת, הכוללת פירוט מטלות והערכה של היקף הפעילות הנדרשת. לאחר קבלת אישור הלקוח פותחים אנשי טלניר בפעילות אינטנסיבית לאפיון השיטות האופטימליות לטיפול במטלות השיווקיות.
במסגרת פעילות זו מבוצעים בין השאר, המהלכים הבאים: מזוהים שווקי המטרה לכל אחד מקווי המוצר של החברה, נמדדים ומאופיינים צרכי הלקוחות והעדפותיהם ומוגדרים מאפייני התחרות. בהמשך לפעילות זו ניתנות המלצות לעדכון/שינוי אופי המוצרים במטרה להתאימם לצרכיי השווקים, נקבעת האסטרטגיה השיווקית, נקבעת הטקטיקה השיווקית, כלי קידום שונים נבחנים ומאופיינים, מערך השיווק עובר תהליך של התאמה לצרכים החדשים, מוקמת מערכת לבקרה שיווקית לקבלת משוב על תוצאות הפעילות ועוד ועוד ככל שנדרש.
במקרים רבים, מחייבת פעילות הייעוץ ביצוע מחקר/ים על האוכלוסיות הרלוונטיות. ביצוע מחקרי שוק ושיווק תוך שימוש במתודולוגיות-מחקר מגוונות ובהיקפים שונים (ראיונות אישיים, מחקרים טלפוניים, אקספרטיזות בסניפים, קבוצות מיקוד וכיו"ב) מהווה בשנים האחרונות אבן-יסוד בטלניר.
|
